Частые вопросы к
Upper Room Hotel

В какое время я могу получить номер?

Размещение в номерах производится с 15 часов, выезд – до 11. Если Вы приехали раньше, Вы можете оставить Ваш багаж у нас и начать изучение нашего чудесного города. Стойка регистрации открыта для Вас 24 часа в сутки и предоставляет весь набор гостиничных услуг, такие как побудка, хранение багажа, информация.

В какое время в отеле подается завтрак?

Завтрак накрыт для наших гостей понедельник по пятницу с 6:30 до 10:30 утра, в субботу и воскресенье – с 6:30 до 10:30.

Есть ли в отеле интернет и сколько стоит его использование?

На всей территории отеля работает высокоскоростной беспроводной интернет (Wi Fi), который наши гости могут использовать совершенно бесплатно! Пожалуйста, обратитесь к администратору за кодом.

Где я могу припарковаться?

У вас есть несколько возможностей припарковаться вокруг отеля:

1. Парковка на улице максимум 3 евро в час. 39€ в день (с 9 до 22 часов)
2. Парковка в гараже Karstadt за 25 евро в день.
3. Парковка на подземной парковке Contipark Los Angeles Platz за 28 евро в сутки.
4. Парковка на заднем дворе (при наличии мест) за 25 евро в день (залог за электронный ключ 80 евро).

Где я могу распечатать документы, послать факс и выйти в интернет?

Все эти услуги будут предоставлены Вам нашим администратором. Беспроводной интернет доступен на всей территории отеля бесплатно, если Вы не располагаете мобильным устройством или компьютером, отель может предоставить портативный компьютер в Ваше распоряжение.

Могу ли я приехать со своим домашним питомцем?

Heт

Могу ли я курить в номере?

Все номера нашего отеля – некурящие! При заблаговременном запросе, мы можем предоставить Вам номер с балконом.

Какие условия отель предоставляет для путешественников с маленькими детьми?

Мы с удовольствием предоставим Вам детскую кроватку или дополнительное спальное место (по предварительной договоренности). Детям до 5ти лет пребывание в отеле предоставляется бесплатно.

Есть ли в отеле услуги прачечной?

К сожалению, наш отель не располагает такой услугой, но мы с удовольствием порекомендуем Вам прачечную, находящуюся неподалеку.

Есть ли в отеле утюг?

Отель предоставляет гладильную доску и утюг без дополнительной платы.

На каких языках говорят в отеле?

Наш персонал - большая интернациональная семья, будет всегда готов помочь Вам на русском, английском, немецком и иврите.